Интернет-магазин "Studio Flor" работает для вас и стремится сделать процесс оформления заказа быстрым и удобным. Если у вас возникли какие-либо сомнения, вы можете ознакомиться с наиболее часто задаваемыми вопросами здесь:
Заказ можно сделать по телефону либо онлайн на нашем сайте. Просто выберите понравившийся вам букет, добавьте его в корзину, заполните данные по доставке и выберите наиболее удобный вам способ оплаты.
Конечно вы можете сделать заказ, находясь в другой стране и оплатить иностранной банковской картой.
Доставка день в день возможна. Мы готовы доставить ваш заказ уже через 2-3 часа после подтверждения.
Как минимум нужен номер телефона получателя. Если вы знаете точный адрес, просто впишите его в форму заказа.
Минимальное время оформления заказа 2-3 часа до его доставки. Конечно, делать заказ лучше заранее.
Статус заказа можно проверить на сайте либо связавшись с нами удобным для вас способом.
Наши флористы создают букеты максимально приближенно к фото букетов. Но всегда нужно помнить о том, что не бывает одинаковых цветов и флористика - это индивидуальное искусство.
Большинство цветов, представленных на сайте, всегда есть в наличии. Исключение составляют некоторые цветы (экзотика), которые привозятся под заказ (оформить заказ на них необходимо за 1-2 дня). Для точности лучше позвонить нам или написать на почту.
При оформлении заказа вы можете указать в комментариях к заказу, чтобы мы прислали вам фото готового букета.
Послание к букету вы можете написать в специальное поле при оформлении заказа. Оно будет распечатано на специальной открытке и доставлено вместе с букетом.
Предоставляемая вами информация является конфиденциальной и не разглашается. Информация, которая будет представлена получателю - это то, что вы напишите в послании к букету.
Мы постараемся связаться с вами и узнать, как действовать в данной ситуации: оставить букет соседям, коллегам, консьержу; оформить дополнительную доставку; оставить цветы возле двери.
Оплатить заказ можно кредитной картой Мир, Visa и Mastercard, безналичным переводом по реквизитам и др.
Конечно вы можете оплатить банковской картой другой страны.
Доставка по Москве бесплатная, дополнительно оплачивается доставка за МКАД, либо ночная.
После оплаты заказа на вашу почту придёт подтверждение.
При оформлении заказа впишите промо-код в специальное поле и скидка будет посчитана автоматически.
В букете сочетаются близкие по оттенку цветы. Желтый, оранжевый, красный; фиолетовый, синий, зеленый; белый, нежно-розовый.
На свадьбу принято дарить букет в нежных тонах.
Роза станет отличным украшением к любому букету.
Cезонные цветы ярких оттенков такие как: герберы, подсолнухи, хризантемы, гиацинты, ирисы.
Букет невесты должен учитывает ее образ, стиль торжества (сочетание цвета и формы), сезонность цветов.
Мужчинам подойдут однотонные букеты в строгом стиле, можно вертикальные.
С розами сочетаются ирисы, лизиантус, хризантема, альстромерия, каллы, лилия.
При выборе букета на день рождения стоит учитывать предпочтение именниника. Букет должен быть праздничным и объемным .
Оригинальные формы с сочетанием экзотических цветов пастельных тонов. Композиции в шляпных коробках.
Популярный крафт разных оттенков, бумага эколюкс, плотная матовая.
Букет для мамы должен быть нежных или ярхих оттенков с легким ароматом. Обьемный и аккуратно оформленный.
Дольше всего стоят те букеты, к которым проявляется внимание и забота. Самые неприхотливые это гвоздики, хризантемы, орхидеи, альстромерии.
Астры сочетаются с полевыми цветами. Элегантно смотрятся самостоятельно в разных сортах.
Самая оптимальная температура в домашних условиях не более 15 градусов.
Лилия удачно сочитается с ирисами, розами, хризантемами, альстромериями, герберами.
В букетах чаще всего используется техническая и декоративная зелень: эвкалипт, папоротник, гипсофила, питоспорум.
Сообщите об изменениях менеджеру по телефону или в чате на сайте.
Можно, мы свяжемся с получателем по телефону и уточним адрес.
Наличие редких или дорогих цветов нужно уточнять у оператора. У таких цветов есть соответствующая пометка.
Мы работаем с 8.00 до 22.00. Доставка заказов работает круглосуточно, если заказ был оформлен до 22.00
Букет цветов можно забрать по адресу: Боярский переулок 6, г.Москва
В течение 2 часов. В зависимости от адреса доставки.
Возможно. Желательно оформить заказ накануне.
На сайте в левом верхнем углу или по телефону/ в чате.
Если это был сюрприз, то необходимо будет оплатить повторную доставку.
На сайте банковской картой, электронными кошельками или наличными при получении.
Да, укажите это в комментарии к заказу.
Адрес нашего цветочного магазина: г. Москва,
Боярский переулок 6
График работы: с 8:00 до 23:00 без выходных
Телефон: +7 (495) 236-72-47 или
8 800 775-27-48 (для регионов бесплатно)